שאלות נפוצות

כמה זמן לוקח להכין מוצר?

עד 5 ימי עסקים, אלא אם נכתב אחרת בעמוד המוצר.

כמה זמן לוקח המשלוח?

עד 7 ימי עסקים לאחר סיום הכנת ההזמנה, בהתאם לאזור החלוקה.

כמה עולה משלוח?

40 ₪. בהזמנות בסכום של 400 ₪ ומעלה — משלוח חינם.

אפשר לאסוף לבד?

כן. איסוף עצמי משבי שומרון או מקרני שומרון, בתיאום מראש בלבד.

כמה עולה מנורה אישית / זוגית / עם תמונה?

אישית 269 ₪ · זוגית 319 ₪ · זוגית עם תמונה 349 ₪.

אפשר להוסיף אובייקט / תמונה / כתר?

אובייקט נוסף 19 ₪ · תמונה נוספת 29 ₪ · כתר קטן מעל השם — ללא עלות.

אפשר לבטל הזמנה?

כן, בתוך 3 ימי עסקים ממועד ביצוע העסקה. לאחר מכן, במוצר בהתאמה אישית — רק כל עוד הייצור טרם החל, ובכפוף להוראות הדין.

בית המזוזה מגיע עם קלף?

לא. קלף המזוזה אינו כלול במחיר.

יש אחריות למנורות?

כן — 12 חודשים על רכיב התאורה, בהתאם לתנאי האחריות ולהוראות הדין.